Jak na vrácení zboží

Pokud Vám zakoupené zboží nevyhovuje, a hodláte zboží vrátit (odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách), postupujte prosím níže uvedeným způsobem. Tímto návodem nikterak neomezujeme Vaše zákonná práva, pouze nabízíme možné řešení:

  1. Ujistěte se, že:
    - zboží nebylo používáno a není nikterak poškozeno. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčnosti zboží.
    (bude posouzeno a případně vyčísleno, v jaké míře došlo ke snížení ceny)
    - zboží má nepoškozený původní prodejní obal (není povinné, ale pomůže nám to)

  2. Dejte nám vědět o svém úmyslu odstoupit od smlouvy, nejlépe zasláním formuláře, jehož vzor naleznete zde, 
    nebo případně jiným způsobem (emailem atd.). Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít online formulář pro odstoupení (odkaz v patičce stránky nebo stačí kliknout na tento text).

  3. Pokud hodláte zboží zaslat zpět, pak můžete využít služby Zásilkovna a zboží zašlete na výdejní místo uvedené níže (asi nejlevnější možnost). Neposílejte na jiná výdejní místa, jinde nebudeme moci zásilku vyzvednout.
    CHOVATELSKÉ POTŘEBY BAFÍK
    ID výdejního místa: 21342
    třída SNP 700/3, 500 03 Hradec Králové, Slezské Předměstí

    Použijte email marek@amsglobal.cz a tel. 603482591

  4. Případně zašlete nebo přineste na adresu některé naší provozovny
    AMS GLOBAL s.r.o., zdravotní potřeby a obuv
    Škroupova 441, 50002 Hradec Králové
    nebo
    Pospíšilova 1161, 50003 Hradec Králové
    Použijte email marek@amsglobal.cz a tel. 603482591

  5. Zboží nezasílejte nikdy na dobírku, taková zásilka nebude převzata a vrátí se Vám zpět.

  6. Po převzetí zásilky zboží zkontrolujeme a bude-li vše v pořádku, vrátíme Vám cenu, kterou jste nám zaplatili. Pokud ne, budeme Vás kontaktovat, abychom celou záležitost vyřídili.

  7. Zaslání peněz provedeme buď stejným způsobem, jakým byla původní platba objednávky přijata, nebo převodem na číslo účtu dle Vašich dispozic. Vrácení peněz provádíme obvykle do 14 ti dnů.

  8. Náklady spojené se zasláním zboží zpět jdou k tíži kupujícího.