Jak na vrácení zboží

Pokud Vám zakoupené zboží nevyhovuje, a hodláte zboží vrátit (odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách), postupujte prosím níže uvedeným způsobem. Tímto návodem nikterak neomezujeme Vaše zákonná práva, pouze nabízíme možné řešení:

  1. Ujistěte se, že:
    - zboží nebylo používáno a není nikterak poškozeno. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčnosti zboží.
    (bude posouzeno a případně vyčísleno, v jaké míře došlo ke snížení ceny)
    - zboží má nepoškozený původní prodejní obal (není povinné, ale pomůže nám to)

  2. Dejte nám vědět o svém úmyslu odstoupit od smlouvy, nejlépe zasláním formuláře, jehož vzor naleznete  ZDE.
    nebo případně jiným způsobem (emailem atd.)

  3. Případně zašlete nebo přineste na adresu jedné z našich provozoven:
    AMS GLOBAL s.r.o., zdravotní potřeby a obuv
    Pospíšilova 1161, 50003 Hradec Králové
    nebo
    Škroupova 441, 500 02 Hradec Králové
    Použijte email amsglobal@seznam.cz a tel. 603482591

  4. Zboží nezasílejte nikdy na dobírku, taková zásilka nebude převzata a vrátí se Vám zpět.

  5. Po převzetí zásilky zboží zkontrolujeme a bude-li vše v pořádku, vrátíme Vám cenu, kterou jste nám zaplatili. Pokud ne, budeme Vás kontaktovat, abychom celou záležitost vyřídili.

  6. Zaslání peněz provedeme buď stejným způsobem, jakým byla původní platba objednávky přijata, nebo převodem na číslo účtu dle Vašich dispozic. 

  7. Náklady spojené se zasláním zboží zpět jdou k tíži kupujícího.